Onze werkwijze
Onze werkwijze
Wat gebeurt er nu eigenlijk op zo'n verhuisdag?
De meeste mensen verhuizen een paar keer in hun leven, wij doen het elke week. Op deze pagina leest u niet alleen in welke volgorde het gaat, maar ook wat wij bij u thuis komen bekijken, hoe uw spullen de wagen in gaan en bij wie u terechtkunt als er iets tussenkomt.
Uw aanvraag
U belt of vult het formulier in. Wij kijken of uw datum nog vrij is en schatten in hoeveel mensen, materiaal en tijd er nodig zijn.
Opname aan huis
De verhuisadviseur loopt uw woning door en legt vast wat er meegaat, wat uit elkaar moet en hoe beide adressen bereikbaar zijn.
De verhuizing
Het team laadt, rijdt en lost volgens dat plan. U hoeft op de dag zelf niets meer uit te zoeken.
Afronden
Meubels weer in elkaar, witgoed aangesloten, dozen in de goede kamer. Betalen doet u pas als het staat.
Stap twee, van dichtbij
Waar de verhuisadviseur naar kijkt
De opname bepaalt hoe de hele dag verloopt. Alles wat hier op tafel komt, hoeft later niet meer bedacht te worden. U hoeft niets voor te bereiden; gewoon meelopen is genoeg.
Na de opname ontvangt u een gratis en vrijblijvende offerte waarin staat wat wij doen en wat het kost.
Stap drie, van dichtbij
Hoe uw spullen de wagen in gaan
Laden is niet stapelen tot het vol is. Er zit een volgorde in, en die volgorde bepaalt of alles heel aankomt en of het op het nieuwe adres meteen op de goede plek staat.
- Kwetsbaar in verhuisdekensmeubels ingepakt de wagen in, niet kaal
- Dozen per kameretiket erop, zodat lossen geen zoekplaatje wordt
- Demontage door het teamwat bij u uit elkaar gaat, gaat bij ons weer in elkaar
- Lift bij een smal trapgatingepland bij de opname, niet bedacht op de dag
Zwaar onderin, licht erbovenop, breekbaar als laatste erin en als eerste eruit. Wat als eerste in uw nieuwe woning moet staan, gaat daarom als laatste de wagen in.
Wie u aan de lijn krijgt
Een verhuizing, een aanspreekpunt
U hoeft uw verhaal maar een keer te doen. Wie bij u de opname deed weet ook wat er op de dag zelf gebeurt, en het team dat voor de deur staat heeft datzelfde plan bij zich.
Voor de dag
Verandert de sleuteldatum of komt er toch een kast bij, bel dan even. Hoe eerder wij het weten, hoe makkelijker het in de planning past.
Op de dag
Loop bij aankomst even met het team door de woning. Wijs aan wat breekbaar is en wat als eerste op het nieuwe adres moet staan.
Bij de oplevering
Loop samen na of alles binnen staat, of de meubels weer in elkaar zitten en of het witgoed werkt, voordat het team vertrekt.
Daarna
De lege verhuisdozen halen wij later bij u op. Voor vragen achteraf belt u hetzelfde nummer als waarmee u begon.
Praktische vragen
Hoe het in de praktijk gaat
Wat kost de opname aan huis?
De offerte die u erna ontvangt is gratis en vrijblijvend. De opname is er om te zien wat er werkelijk staat: een tweekamerappartement op de begane grond vraagt iets heel anders dan een eengezinswoning met een volle zolder, en dat verschil is aan de telefoon niet in te schatten.
Wanneer moet ik betalen?
Pas na de verhuizing, per bank. U betaalt dus niet vooruit voor werk dat nog gedaan moet worden, en contant geld hoeft u niet in huis te halen.
Hoe vroeg moet ik erbij zijn?
Hoe eerder u belt, hoe meer keuze u heeft in data. Doordeweeks en buiten het einde van de maand is er de meeste ruimte. Verhuizen in het weekend kan in overleg, en zit u krap in de tijd, bel dan toch: soms lukt het alsnog om iets vrij te maken.
Moet ik zelf alles ingepakt hebben?
Dat mag u zelf weten. Pakt u zelf in, dan brengen wij de dozen ruim van tevoren langs. Laat u het aan ons over, dan pakt het team uw inboedel in, van glaswerk en servies tot de inhoud van de kasten. U kunt het ook splitsen en bijvoorbeeld alleen de keuken aan ons overlaten.
Wat gebeurt er met een meubel dat niet door de deur past?
Dat komt uit de opname naar voren, niet uit de verrassing op de dag zelf. Meestal is demontage het antwoord; is de trap het probleem in plaats van het meubel, dan zetten wij er een verhuislift bij.
Is mijn inboedel onderweg verzekerd?
Ja. Als Erkende Verhuizer werken wij volgens de branchevoorwaarden en hoort daar een verzekering en een Garantiecertificaat bij. De bedragen en de voorwaarden staan op Verzekering en garantie.
Beginnen
Zullen wij eens komen kijken?
De opname is de stap waarmee alles hierboven begint. Geef door waar u vandaan komt, waar u naartoe gaat en wanneer u de sleutel krijgt, dan plannen wij de opname en houden wij uw datum alvast in de gaten.
Klaar om zorgeloos te verhuizen?
Vul uw gegevens in, dan ontvangt u een gratis en vrijblijvende offerte. Hoe meer u kwijt kunt over uw woning en inboedel, hoe preciezer de prijs.
9,4 uit 779 beoordelingen op Klantenvertellen